Con la presente informativa sulla protezione dei dati, vi informiamo sul trattamento dei vostri dati personali e sui vostri diritti di interessati nell'ambito della nostra presenza sui social network.
1. persona responsabile
Le nostre presenze sui social media sono gestite da
XOROS Home GmbH
Glockengießerwall 2
20095 Amburgo
Germania
info@xoros-home.de
+49 40 853 77 201
rappresentato da: Niels Gundermann, Frank Ehlers
Responsabile della protezione dei dati:
È possibile contattare il responsabile della protezione dei dati della nostra organizzazione tramite info@xoros-home.de sotto la parola chiave "Protezione dei dati".
2. ambito di applicazione
La presente informativa sulla privacy informa sul tipo, l'ambito e le finalità del trattamento dei dati personali quando si utilizzano i seguenti profili di social media della nostra azienda:
- Account aziendale Facebook: Gestiamo un account aziendale Facebook, ma lo utilizziamo per scopi puramente tecnici per gestire il Facebook Ad Manager. Non scriviamo i nostri post tramite il nostro account aziendale Facebook e non interagiamo con altri utenti di Facebook.
- Account InstagramGestiamo i due account Instagram instagram.com/99cubes.com/ e instagram.com/xoros_home_it/ e li utilizziamo attivamente per post, storie, filmati e pubblicità, interagiamo con altri utenti e utilizziamo i moduli per attirare utenti interessati alla nostra offerta.
- Canale Youtube: Gestiamo il canale YouTube youtube.com/@99cubes-en e lo utilizziamo per pubblicare video per informare sui nostri servizi e fornire informazioni generali tramite video.
- LinkedIn: Siamo presenti su LinkedIn all'indirizzo linkedin.com/company/xoros-home/ e utilizzarlo per presentare l'azienda, per i contributi e per interagire con gli altri utenti.
Siamo congiuntamente responsabili della gestione dei nostri account Facebook e Instagram con Meta Platforms Ireland Limited (Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda, di seguito "Meta") ai sensi dell'art. 26 GDPR. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Meta e i dati di contatto delle persone responsabili di Meta sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Meta all'indirizzo facebook.com/about/privacy.
Il provider di YouTube è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Le informazioni sul trattamento dei dati personali da parte del provider sono disponibili nell'informativa sulla privacy al seguente link: https://policies.google.com/privacy.
Il fornitore di LinkedIn è LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda. Le informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di LinkedIn sono disponibili nell'informativa sulla privacy al seguente link: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
3. responsabilità congiunta con Meta
Meta fornisce le piattaforme Facebook e Instagram e tratta i dati personali degli utenti. La responsabilità di alcune elaborazioni (page insights, lead form, ecc.) è comune.
L'accordo sulla responsabilità congiunta ("Page Insights Controller Addendum") è disponibile qui:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Meta si assume la responsabilità primaria del trattamento dei dati personali in relazione ai servizi della piattaforma; riceviamo statistiche anonime sugli accessi alle nostre pagine.
4. trattamento dei dati su Facebook (Ad Manager)
Il nostro account aziendale su Facebook viene utilizzato esclusivamente per l'inserimento e la gestione delle inserzioni.
Non pubblichiamo post, commenti, immagini o video su Facebook.
Meta non raccoglie direttamente dati personali, ma elabora automaticamente dati tecnici (ad es. indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, comportamento dell'utente) quando si accede alle pagine o si interagisce con esse.
Scopo: Controllo e valutazione delle campagne pubblicitarie
Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (legittimo interesse per la pubblicità e l'analisi della portata)
5. elaborazione dei dati su Instagram
Gestiamo i nostri account Instagram per la presentazione dell'azienda, la comunicazione con i clienti e la pubblicità. Noi o Meta trattiamo in particolare i seguenti dati:
- Interazioni: Commenti, like, messaggi diretti
- Contenuto: immagini, racconti, bobine, testi da noi pubblicati
- Dati di utilizzo: Statistiche delle chiamate ("Instagram Insights")
- Forme di guida: Se l'utente compila un modulo tramite le inserzioni corrispondenti o il nostro profilo, riceveremo i dati ivi forniti (nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, eventualmente altre informazioni volontarie).
Finalità del trattamento:
- Rispondere alle richieste di informazioni
- Realizzazione di misure pubblicitarie
- Analisi della gamma
- Acquisizione di parti interessate (lead)
Basi legali:
- Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso per i moduli lead)
- Art. 6 par. 1 lit. b GDPR (richieste di informazioni precontrattuali)
- Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (relazioni pubbliche, marketing)
6. note sulle forme di piombo
Se compilate un modulo di lead tramite Instagram, i vostri dati ci verranno trasmessi solo dopo che avrete dato attivamente il vostro consenso all'utilizzo dei vostri dati.
Utilizziamo i dati esclusivamente per lo scopo indicato nel modulo (ad es. invio di offerte).
Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro (via e-mail a 99cubes@xoros-home.de).
7. trasferimento dei dati a paesi terzi
Alcuni dei fornitori di social media che utilizziamo trattano i dati anche al di fuori dell'UE, in particolare negli Stati Uniti. A questi trasferimenti si applicano le clausole contrattuali standard della Commissione UE come garanzia di conformità al livello di protezione dei dati.
8. i vostri diritti in qualità di interessati
Avete i seguenti diritti nei nostri confronti:
- Informazioni sui vostri dati memorizzati (Art. 15 GDPR)
- Rettifica (art. 16 GDPR)
- Cancellazione (art. 17 GDPR)
- Limitazione del trattamento (art. 18 GDPR)
- Portabilità dei dati (art. 20 GDPR)
- Opposizione al trattamento (art. 21 GDPR)
- Diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo
Nota bene: la maggior parte del trattamento dei dati viene effettuata dai fornitori di cui ci avvaliamo. Potete quindi far valere i vostri diritti direttamente nei confronti dei fornitori da noi utilizzati.
Stand: 15.08.2025